














Reten +
Plataforma web con IA diseñada para optimizar los procesos de retención de clientes en entornos de contact center. 🔹 Chatbot con contexto: Más allá de respuestas predefinidas, el chatbot identifica la intención del cliente -como la cancelación de un servicio- y aplica estrategias de retención en tiempo real, además de guiar al asesor en los procedimientos internos. 🔹 KPIs y coaching inteligente: Panel de métricas en tiempo real (TMO, transferencias y NPS) con recomendaciones personalizadas impulsadas por IA para que cada asesor mejore o mantenga su rendimiento. 🔹 Calculadora de proporcionales: Herramienta integrada para el cálculo automático de tarifas proporcionales, eliminando errores manuales y agilizando la gestión. 🔹 Arquitectura escalable: Diseño responsive adaptado a dispositivos móviles y de escritorio, con una estructura preparada para integrarse con bases de datos SQL en producción. ⏳ Nota: La demo está alojada en Render (plan gratuito), por lo que la primera carga puede tardar unos segundos mientras el servidor se inicia.


